Este certificado permite a la persona tener a su animal de apoyo emocional en situaciones donde normalmente no se permitirían mascotas, como en ciertas viviendas o en algunos vuelos.
Proveemos el Certificado de Animal de Apoyo Emocional (Emotional Support Animal, ESA) emitido por un profesional de la salud mental, como un psicólogo, psiquiatra o terapeuta, que acredita que una persona padece de una condición emocional o mental, y que la presencia de un animal de apoyo emocional es necesaria para su bienestar.
El certificado generalmente incluye detalles como el diagnóstico del paciente, la necesidad de un animal de apoyo emocional para mitigar los síntomas, y la información del profesional de la salud que lo emite. Sin embargo, es importante notar que estos animales no tienen los mismos derechos que los perros de servicio entrenados, por lo que su acceso a todos los lugares públicos puede estar limitado según la legislación local.